العدادات مسبقة الدفع.
أكد مصدر مسؤول في الشركة القابضة لكهرباء مصر أن مراكز خدمات شحن العدادات مسبقة الدفع ستظل مفتوحة خلال إجازة عيد الأضحى، وذلك لتلبية احتياجات المواطنين وضمان عدم انقطاع الخدمة.
رفع مستوى الاستعداد لخدمة العملاء
أوضح المصدر في تصريح خاص أن جميع قطاعات الشحن وخدمة العملاء قد رفعت من مستوى استعدادها، مع استمرار تشغيل المنافذ الرئيسية وأماكن الشحن الإلكتروني، بالإضافة إلى متابعة جاهزية ماكينات التحصيل الفوري.
استمرار شحن العدادات خلال العيد
وأشار إلى أن شركات توزيع الكهرباء قامت بتنسيق الجهود مع شركات الدفع الإلكتروني لضمان استمرار خدمات شحن العدادات على مدار اليوم، خاصة مع زيادة الاستهلاك خلال أيام العيد.
كما أضاف أن فرق الدعم الفني والطوارئ ستكون متاحة للتعامل الفوري مع أي مشكلات قد تواجه المواطنين أثناء عمليات الشحن، مؤكدًا على أهمية الحفاظ على استقرار الخدمة وتفادي انقطاع التيار الكهربائي بسبب نفاد الرصيد خلال الإجازات.